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Última atualização: Abril de 2025

Esta Política de Privacidade aplica-se à Bianca Accessory | Biancastore Indústria e Comércio de Bijuterias LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 32.508.787/0001-93, com sede na Rua Gonçalves, 140 – Cidade Industrial Satélite de São Paulo, Guarulhos – SP, CEP 07222-060, responsável pela operação do site www.biancastore.com.br (doravante referida como “Bianca Accessory” ou “nós”).

A Bianca Accessory respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política foi criada para garantir segurança e transparência no tratamento de informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas abaixo.


1. Coleta de Dados

Coletamos informações fornecidas diretamente por você, como:

  • Nome completo

  • Endereço

  • CPF/CNPJ

  • E-mail

  • Telefone

  • Dados de pagamento (processados com segurança pelas plataformas integradas)

Também coletamos dados automaticamente via cookies, como:

  • Navegação

  • IP

  • Geolocalização aproximada

  • Itens visualizados ou adicionados ao carrinho


2. Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Emitir documentos fiscais;

  • Personalizar sua navegação;

  • Oferecer promoções e comunicações (com seu consentimento);

  • Cumprir obrigações legais.


3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Operar funcionalidades do site (essenciais);

  • Coletar dados de navegação (analíticos);

  • Personalizar campanhas publicitárias (marketing).

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies diretamente no seu navegador.


4. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos seus dados apenas com terceiros essenciais, como:

  • Gateways de pagamento;

  • Transportadoras e operadores logísticos;

  • Plataformas de marketing e CRM.

Esses parceiros são obrigados a garantir a confidencialidade e segurança dos dados.


5. Segurança das Informações

Adotamos práticas de segurança e criptografia para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos.

As informações são armazenadas em servidores seguros com protocolos de proteção reconhecidos no mercado.


6. Direitos do Titular (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados;

  • Acessar ou corrigir seus dados;

  • Solicitar a exclusão ou anonimização de informações;

  • Revogar consentimentos;

  • Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para:
[email protected]


7. E-mails e Comunicações

Só enviamos comunicações promocionais com seu consentimento.
Você pode se descadastrar a qualquer momento clicando no link presente no próprio e-mail.

Não solicitamos informações pessoais ou dados de pagamento por e-mail.


8. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

Recomendamos que você revise este documento periodicamente.


9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 2303-0658
WhatsApp: (11) 94718-8109


 

Na Bianca Accessory, proteger seus dados é parte do nosso cuidado com você.
Seu cabelo sente. E a sua confiança também.